生效日期：2026年7月26日
最后更新：2026年7月26日
1. 接受本条款
本服务条款（以下简称“条款”）适用于您访问和使用由 深圳中意加咨询服务有限公司 以 HealTripChina 品牌运营的 healtripchina.com 及相关服务（以下简称“HealTripChina”“我们”或“本平台”）。
访问网站、提交咨询、创建账户、发布企业信息或使用服务，即表示您同意本条款及隐私政策。如果不同意，请勿使用服务。
2. 平台角色
HealTripChina 是一个信息与连接平台。我们可能帮助用户：
- 发现和比较中国的医疗旅行项目及相关服务；
- 请求项目详情或报价；
- 识别并联系独立医院、诊所、医生、医疗旅行服务商、翻译、住宿或旅行支持服务商；以及
- 获取有关医疗旅行和旅行规划的一般信息。
除非我们另有明确书面说明，HealTripChina：
- 不是医院、诊所、医疗机构、药房、保险机构或旅行社；
- 不雇佣或控制平台展示的医疗专业人员；
- 不诊断疾病、开具处方或提供医疗建议；
- 不是患者与服务商之间医疗关系的当事方；并且
- 不保证治疗结果、服务商可用性、价格、等待时间、签证或旅行安排。
3. 非医疗或紧急建议
网站内容、服务商信息、项目信息、视频、评价、留言和通信仅用于一般信息和协调目的，不能替代由了解您个人情况的合格医疗专业人员提供的建议。
不得因网站信息而忽视专业医疗建议或延误就医。
HealTripChina 不是紧急服务。如果您可能面临医疗紧急情况，请立即联系当地适当的紧急服务。
4. 独立服务商
通过平台展示或联系的医院、诊所、医生、医疗旅行服务商及其他企业均为独立第三方。其负责：
- 资质、许可、信息、价格和声明的准确性；
- 判断某项服务是否适合患者；
- 取得医疗知情同意；
- 提供治疗及专业服务；
- 维持必要许可、保险并符合法律监管；
- 提供临床建议、报价、账单、取消和退款条件；以及
- 保护其从用户处收到的信息。
除非我们书面明确说明，服务商在平台上的展示、排序、描述或可用性不构成 HealTripChina 的医疗推荐、认可、认证或保证。
在作出决定前，您有责任独立核查服务商的资质、许可、设施、治疗方案、风险、费用和条款。
5. 项目信息和报价
项目描述、所含服务、图片、可用性和价格可能由独立服务商提供，并可能随时变化。其可能不包含全部检查、药品、并发症处理、追加治疗、旅行、住宿、税费或其他支出。
除非服务商明确声明报价为最终且具有约束力，否则所有报价均为初步报价。服务商可在审阅医疗信息或面诊后调整报价。
除非书面协议另有明确约定，HealTripChina 不对预估费用与最终费用的差异负责。
6. 医疗、旅行和签证决定
您有责任：
- 在旅行或接受治疗前取得独立医疗建议；
- 向治疗服务商披露准确、完整的信息；
- 了解治疗风险、替代方案、预期结果和康复要求；
- 办理护照、签证、许可、保险、疫苗及其他旅行文件；
- 查询官方入境、过境和健康要求；
- 安排适当的旅行保险及可获得时的医疗并发症保障；以及
- 判断自身是否适合旅行。
网站上的免签、过境和旅行信息仅供一般参考。政府规则可能变化，应以政府官方信息为准。
7. 资格与账户
使用平台的交易功能须年满18岁并具有订立协议的法律能力。未成年人应由父母或法定监护人代为办理。
创建账户时，您必须提供准确信息、妥善保护登录凭证，并及时通知我们疑似未经授权的访问。除法律另有规定外，您对通过账户进行的活动负责。
对于包含虚假信息、违反条款、造成安全风险或滥用平台的账户，我们可以拒绝、暂停或关闭。
8. 用户责任
您同意：
- 提供准确、最新且合法的信息；
- 仅为合法的个人或商业目的使用平台；
- 尊重服务商及其他用户；
- 保护机密和个人信息；
- 提交他人信息前取得其许可；以及
- 遵守适用法律。
您不得：
- 提交虚假的医疗、身份、服务商或企业信息；
- 冒充他人或虚假陈述关联关系；
- 未经许可抓取、复制、收集或商业利用平台数据；
- 上传恶意程序或干扰网站安全与运行；
- 使用自动化系统提交咨询、创建账户或操纵信息；
- 发布违法、诽谤、歧视、误导或侵权内容；
- 利用平台招揽违法医疗服务或产品；或
- 试图绕过安全、访问控制或频率限制。
9. 服务商和企业信息
服务商及企业用户必须确保所提交信息准确、有依据、及时更新，并符合适用的广告、医疗、消费者保护和专业规则。
服务商不得：
- 保证临床结果；
- 发布虚假资质、认证、患者数量、成功率、评价或价格；
- 隐瞒重要的除外服务或费用；
- 未经有效授权使用患者图片或信息；或
- 未经明确授权暗示已获得 HealTripChina 的医疗认可。
我们可要求提供证明、调整格式、拒绝、暂停或删除信息。我们进行的任何审核均为有限审核，不会将服务商的法律或专业责任转移给我们。
10. 评价和用户内容
提交评价、图片、评论或其他内容时，您保留所有权，但授予 HealTripChina 非独占、全球、免许可费的许可，以便为运营和推广平台而托管、复制、排版、翻译和展示该内容。
您声明自己拥有必要权利和许可，且内容真实，不侵犯隐私、保密、知识产权或其他权利。
我们可以审核或删除内容，但没有义务监控所有用户内容。
11. 第三方服务和链接
网站可能链接至 YouTube、WhatsApp、Messenger、服务商网站、支付服务、政府网站及其他第三方服务。其自身条款和隐私政策适用。我们不控制也不负责第三方的可用性、安全、内容或做法。
12. 付款、取消和退款
除非我们明确说明某笔款项由 HealTripChina 收取，否则款项直接支付给独立服务商，并适用服务商协议。
付款前，您应取得以下书面信息：
- 收款方和付款目的；
- 包含和不包含的项目；
- 取消、改期和退款规则；
- 汇率和银行手续费；以及
- 治疗变化或无法进行时的处理方式。
除非 HealTripChina 根据单独书面条款明确收取了相关款项，否则我们不对服务商退款、拒付、订金或付款争议负责。
13. 知识产权
网站、品牌、Logo、原创文字、设计、软件及平台材料归 HealTripChina 所有或已获许可，并受适用知识产权法保护。
您可将网站用于个人、非商业用途。除法律允许外，未经书面许可，不得复制、修改、分发、出售、框架展示或制作平台材料的衍生作品。
第三方名称、视频、图片和商标归各自权利人所有。
14. 可用性和变更
我们可以修改、暂停、限制或停止网站或服务的任何部分。我们不保证服务不间断、安全或无错误。维护、网络状况、第三方故障、网络安全事件或法律要求均可能影响访问。
15. 免责声明
在法律允许的最大范围内，服务按“现状”和“可用状态”提供。我们不作适销性、特定用途适用性、不侵权、准确性、可用性或结果方面的默示保证。
我们不保证：
- 服务商或用户信息完整无误；
- 特定服务商、治疗、价格、预约、签证或旅行安排必然可用；
- 治疗一定成功或不会发生并发症；或
- 第三方服务会按预期运行。
本条款不排除法律禁止排除的保证或权利。
16. 责任限制
在法律允许的最大范围内，HealTripChina 及其管理人员、员工和代理人不对因使用平台或与独立服务商交易产生的间接、附带、特殊、后果性、示范性或惩罚性损失，以及利润、机会、数据、声誉、旅行费用或预期节省的损失负责。
HealTripChina 不对独立第三方的临床行为或不作为、诊断、治疗、并发症、服务商不当行为、旅行中断、签证拒绝或第三方提供的服务负责。
在责任无法排除时，因平台产生的责任总额以以下两者中较高者为限：事件发生前六个月内您就相关平台服务直接支付给 HealTripChina 的金额，或100美元；但适用法律禁止该限制的除外。
任何内容均不限制因欺诈、故意不当行为、因过失造成且法律不允许限制的死亡或人身伤害，或法律不允许排除的其他责任。
17. 赔偿
在法律允许的范围内，企业用户和服务商同意就其信息、服务、内容、违法行为或违反本条款而引起的第三方请求、损失和合理费用赔偿 HealTripChina。
消费者保护法禁止时，本条不要求消费者向我们赔偿。
18. 暂停与终止
为保护用户、服务商、平台或第三方，遵守法律，调查疑似不当行为或处理重大违约，我们可在合理必要时限制或终止访问。
根据性质应在终止后继续有效的条款，包括知识产权、免责声明、责任、争议和已产生的付款义务，将继续有效。
19. 适用法律和争议
本条款受中华人民共和国法律管辖，不适用法律冲突规则。
提出诉讼前，您与 HealTripChina 同意先发出书面通知，并至少进行30日的善意协商解决。
除强制性消费者法律另有规定外，中国北京有管辖权的法院具有专属管辖权。消费者仍享有其惯常居住地法律赋予的不可放弃权利和争议解决渠道。
20. 条款变更
我们可能更新本条款。更新版本将注明新的“最后更新”日期。变更对现有注册用户产生重大影响时，我们可在适当情况下另行通知。在法律允许的范围内，于生效日期后继续使用即表示接受更新。
21. 一般规定
如某项条款无法执行，应在最低必要范围内修改或删除，其余条款继续有效。
未执行某项条款不构成放弃。未经同意，您不得转让权利或义务。我们可在业务重组、合并、收购或转让时转让本条款。
本条款、隐私政策及针对特定服务明确书面约定的附加条款，共同构成您与 HealTripChina 就平台达成的协议。
22. 联系方式
深圳中意加咨询服务有限公司 / HealTripChina
电子邮箱：healtripchina@gmail.com
电话：+86 135 5220 8683
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